1. 首先到教育部学信网官网（https://www.chsi.com.cn/）进行查询。
2. 点击“学历信息认证”，进入认证页面。
3. 如果是个人本人查询，选择“个人用户”，如果是用人单位查询，则选择“企业用户”。
4. 注册账号并登录，填写相关信息，上传证件照片，支付认证费用。
5. 等待几个工作日，认证结果将通过手机短信、电子邮件等方式通知申请者。
6. 如果忘记登录账号，也可以通过学信网提供的“忘记密码”功能进行找回。
如果没有通过学信网查询毕业证的真伪，也可以将毕业证拍照上传至第三方机构进行查询，如全国高等教育学生信息网（http://www.chsi.net.cn/）等网站，不过需要注意选择正规可靠的机构进行查询。
