可能摄像头驱动安装不对。
打开设备管理器看看,摄像头驱动是否安装好,没有的话就需要手动操作一下。
设备管理器窗口中,展开照相机选项,会显示摄像头的驱动型号。
如果没有发现照相机,而是有未知设备的话,右键点击更新驱动。