您好！ 您的情况可以将微信清除一下缓存试试，点击微信登陆--我--设置--聊天--清空一下聊天记录试试，还是不行可以将微信卸载掉重新安装试试，也可以尝试以下操作解决：
1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
