设备与版本不兼容时，可以采取以下措施。
1. 首先，检查设备和软件的系统要求和兼容性说明，确保设备是否符合最低要求，并且软件版本与设备兼容。
2. 如果设备与版本不兼容，可以尝试更新软件或固件版本，以确保与设备匹配。
3. 如果更新仍然无效，可以尝试寻找软件或设备供应商提供的解决方案或支持服务，他们可能会有针对该问题的修复补丁或建议。
4. 如果以上方法都无效，考虑替换设备或寻找其他替代软件，以确保设备和版本的兼容性。
综上所述，当设备与版本不兼容时，通过检查要求、更新版本、获取供应商支持，以及替换设备或软件等方式，可以解决该问题。
