要恢复灵云网络机顶盒的出厂设置，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开机顶盒，确保电源正常。
2. 在遥控器上按下“菜单”或“设置”按钮。如果没有这两个按钮，请查找类似的选项键。
3. 在设置菜单中，使用遥控器的方向键向下选择“系统设置”或“高级设置”等类似选项。
4. 在系统设置菜单中，选择“恢复出厂设置”或“重置”等类似的选项。
5. 确认恢复出厂设置，可能需要输入密码或确认操作。
6. 确认后，机顶盒将开始恢复出厂设置的过程，这可能需要一段时间。
7. 一旦恢复出厂设置完成，机顶盒将会重新启动，并返回到初始的设置状态。
请注意，恢复出厂设置将清除所有用户设置和信息，因此在执行此操作之前，请备份任何重要的数据。此外，确保您在恢复出厂设置之前已经了解并同意相关的风险和后果。最好在恢复出厂设置之前参考机顶盒的用户手册或咨询相关技术支持。
、一般引起这种情况都是系统出现问题。
2、盒子上有恢复出厂设置的地方都有RESET的英文字母，用针戳一下那个孔就能恢复出厂设置。
3、如果机顶盒没有这个孔，或者恢复出厂设置也不能解决的话，那么就需要重新刷机了，刷机包可以在淘宝购买，或者去智能电视网这些专业论坛网站找找。
