获得电信itv密码和账号可以通过以下几种渠道。
一是拨打运营商服务热线10000号，报上自己使用的itv机主姓名、身份证号等信息，后台工作人员会告知你账号，密码可以重新设置。
二是到当地电信服务网点，查询账号，密码。也可以要求重新设置密码。
有两种方法
第一种，首页---我的----我的账户，里面可以看到你的IPTV业务账号；IPTV电视机顶盒的设置密码一般是6321
第二种，拨打10000联系客服提供相关机主信息查账号，忘记的IPTV密码可以让客服为你重置，或者自己到网厅设置（另外需要提醒，IPTV有两种账号，对应的密码是不同的，如果是IPTV业务账号，对应的密码是888888。
另一种账号是IPTV宽带账号，即***@iptv.gd结尾的，这种对应的密码忘记需要重置的。）不同的机顶盒使用不同的账号与密码来登录。
