1、营销方式的研究要根据母婴群体的购买特点进行决策。最重要的就是满足顾客的需求,重点突出亲情化营销。有条件的话,可先行深入了解这个行业,去一些成功的专卖店实地借鉴经验。同时,要了解母婴产品的相关知识,最好能利用额外的时候掌握一定的医学、营养学等相关知识。
2、现在的孕妇和新家长的生、养经验通常都比较缺乏,他们非常需要一些专业的指导或建议,比如怀孕的时候如何保健、宝宝该怎样护理等知识。如果顾客在店里购买母婴用品的同时能很方便得到这些母婴方面的常识,就会获得消费者的信任,她们的消费行为就会逐渐忠诚化,店里的生意也就能兴旺持久。
3、婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都属于易耗品,流通很快,所以培养固定的消费群很重要。年轻的父母非常重视对孩子的抚育,他们的消费具有鲜明的连贯性,这为专卖店赢利的持久性提供了坚实的保障。
4、在客户管理工作方面,要选择好重点客户,开展人性化销售。经营过程中还可建立婴幼儿档案,可根据档案材料做好售后服务工作,问问他们买了某种商品后使用效果如何,甚至还可采用些温情销售手法,在婴幼儿生日来临之际给个问候、赠送小礼品等,这样客户关系稳定,生意自然好。
5、店主在开店前一定要有清晰的营销思路。无论以哪种方式经营婴儿用品店,只要有好的产品,加上正确的经营模式,肯定会有好的回报的。另外如果有电脑上网,还可以开一家母婴用品网店,不需另外进货,就可以增加新的利润来源。