快递到了但是没有收到信息怎么办（快递到了但没有收到短信怎么回事）

如果快递到了但是没有收到信息，首先应该先去官网或者快递公司客服查询是否有相关的跟踪记录。如果没有信息，可以联系快递员或者上门送货的人员核实是否已经送到指定地点。同时，也可以联系寄件人核实快递是否被寄出以及是否有相关信息，或者联系快递公司客服寻求帮助。在这个过程中，保持耐心和积极沟通非常重要。

先打电话问问快递员是什么情况，如果快递员不接电话的情况下直接打快递公司电话。不用着急的