1、联系网络运营商，确认外网有没有出现什么大的问题，比如统一检修等。
2、把光猫和无线路由器都关了再打开，等待几分钟后看看是否正常。
3、断网断电后还是不行的话，就要将路由器恢复出厂设置，重新设置无线路由器。
有好几种可能，需要逐项排除:
1、本身网络就有问题，进入路由器管理界面或者直接用wan网线连接电脑拨号试试看是否能够成功连接（如果设置光猫只做桥接并不进行拨号工作的话）；
2、检查光猫通电是否正常；
3、检查光猫与路由器的连接线是否正常；
4、光猫与路由器的连接端口是否正确；
5、有时电力故障以后，路由器、电脑设备的网段识别会错误，必要的情况设置指定的ip地址
