打开微信,搜索腾讯客服后点击进入
点击进入公众号后,给客服发送消息“未成年人消费”,然后客服就会进行回复,其中有个链接入口。
点开链接进入,四个按键随便选择一个,登入QQ号。
接下来点击“申请退费”,这时系统会跳出一个退费指南。
浏览后打钩然后再点击“我已了解,前往验证身份”,接下来就是要确认您和孩子之间的明确关系,并提交身份证的照片来以此实名认证,后面只需要按照系统提示的完成即可。
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