账号被保护锁住的原因可能是出于安全考虑，以保护用户的个人信息和账号安全。
要解开账号的保护锁，您可以尝试以下步骤：1. 首先，确认您是账号的合法拥有者，确保您有权解开账号的保护锁。
如果您忘记了账号密码或其他必要的验证信息，您可以尝试找回密码或通过其他身份验证方式来证明您是账号的拥有者。
2. 如果您无法通过常规的找回密码方式解锁账号，您可以尝试联系相关平台或服务的客服支持团队。
提供您的账号信息和身份验证信息，向他们说明您的情况，并请求他们协助解锁账号。
3. 在联系客服支持团队之前，您可以先尝试使用平台或服务提供的自助解锁功能。
不同的平台或服务可能有不同的解锁流程或选项，您可以在相关网站或应用程序中查找“账号解锁”、“忘记密码”或类似的选项，按照提示进行操作。
请注意，解锁账号的具体步骤可能因平台或服务的不同而有所差异。
因此，最好根据您使用的具体平台或服务的指南或联系客服支持团队以获取准确的解锁方法。
