12306账号异常，可能是以下几种原因呢：
1.12306登录一直显示异常很有网络的问题，切换更稳定的网络使用，再重新登录；
2.用户的登录ip有问题，用户更换其他人的ip尝试一下；
3.建议用户在登录12306的时候，清理以下缓存，另外再按下Ctrl+F5刷新一下再登录网站，这样就可以确保用户使用12306网站更加流畅，少有出现12306登陆不上的情况。
一般情况下12306的账户异常，最主要的情况就是因为你的账户出现了网络延迟卡顿，或者说访问人数过多的情况下就会出现账户异常的情况，你可以等待不断的刷新或者询问官方的客服工作人员，他们会帮你检测一下你的账号是否出现这样的情况，你可以正常使用。
