在飞猪上预约买票 21和22号 都超过时间了 票也没有成功和失败 还在预约中 退款也退不好（飞猪怎么退飞机票可以全额退款）

只要支付成功吗，到取票机上刷身份证就可以取票。如果没支付，就没有购票成功。如果是预约，就是抢票的一个程序，超过预约时间，没有抢票成功，就会退钱给你。