高铁管家好用。
因为高铁管家是第三方应用软件，可以直接查询高铁、动车和城际列车的时刻表、车票价格等信息，并且可以直接购买车票，支持多种支付方式，用户体验较好。
而12306需要先注册账号，且购票流程相对于高铁管家来说较为繁琐，需要填写各种信息，常常导致用户购票失败。
此外，高铁管家也提供了更多的出行指南和服务，如查询列车准点情况、停靠站点等，更加贴近用户需求。
虽然高铁管家相对于12306来说更加好用，但是仍然存在一些问题，如售票速度不如12306快速，购买高峰期车票时也有一定的难度。
因此，用户在购票时可以根据自己的需求和情况选择不同的购票方式。
高铁管家和12306其实有些不同。在我了解的范围内，高铁管家是一个提供高速铁路时刻表、票价查询和车次推荐等服务的应用程序，而12306是中国铁路客户服务中心提供的，被认为是官方的售票平台，可以在线购买铁路车票。
如果你只是想查询时刻和票价，使用高铁管家是不错的选择。如果你需要购票，最好使用12306，因为它是最正式的售票平台之一。请注意，这是我目前所理解的，如果有任何错误请指出。
