首先看一下你的手机听筒音量是否调到了最大，可以在待机或者接听电话时候按上下导航键调节。
第二，如果听筒音量已经调到最大了还是声音小，如果没出保修期，就拿到售后或者出了保期拿到正规点的维修点，检测一下。软件问题可以重新刷软件，要是你的动手能力强就可以参照一些手机论坛，自己动手刷软件。
第三，要是排除了软件，那就拆开看看是否是耳机电路接触点由于进了汗渍等一些杂物导致线路虚接，那就用高浓度酒精擦拭干净再装上就可以恢复正常声音了
第四，以上都不行那就只有换听筒了，你到一般的维修店面换个听筒就可以，去的时候尽量不要人家看你像个小白，要不被人宰，不要你宰别人 ，重要看你怎么砍价了。手机现在都很普遍，零件也没有你们想象那么贵。
