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12306退票能退当天的票吗(在12306买的票退票的操作步骤)

12306退票能退当天的票吗(在12306买的票退票的操作步骤)

更新时间:2024-05-15 10:04:22

12306退票能退当天的票吗

旅客在12306购的票,是可以在发车当天退票的,但是,退票是有限制的,不是说退票就完全可以退票的,来让我们看一下题录部门的具体规定吧:

如果旅客还没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306网站办理退票手续;如果旅客在开车前2小时内退票的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;如果旅客已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;

如果在12306铁路官方网站购买火车票,没有在自动售票机上用身份证取得纸质车票,在乘车前30分钟可以在12306上办理退票手续,不过按照政策规定,必须收取20%的退票费。

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