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哔哩哔哩自动扣费还可以要回来吗(哔哩哔哩扣费怎么申请客服退款)

哔哩哔哩自动扣费还可以要回来吗(哔哩哔哩扣费怎么申请客服退款)

更新时间:2024-05-17 18:01:16

哔哩哔哩自动扣费还可以要回来吗

如果您的哔哩哔哩账户出现了无法解释的自动扣费的情况,可以通过以下步骤要求退款:

1.登录您的哔哩哔哩账户,进入“个人中心”;

2.选择“账号与安全”-“订单管理”,找到扣费相关的订单;

3.点击订单右侧的“客服中心”,进入客服界面;

4.在客服界面“补单/退款”栏目中,选择“申请退款”,填写相关信息并提交申请;

5.等待哔哩哔哩客服处理您的退款请求,一般会在3-7个工作日内完成。

如果您的自动扣费是因为未及时取消会员服务导致的,哔哩哔哩不会提供退款服务,建议您提前取消会员服务以避免无谓损失。

自动续费之后要回来的可能性不大,但是可以在设置里面取消之后的自动续费

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