1、有些是因为没有和菜鸟合作，没有使用菜鸟面单。
2、菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
3、目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络
因为菜鸟驿站和一些快递公司都是有合作的， 而一些没有合作过的快递公司就不能把快递放在驿站里面， 所以就会导致有些顾客的快递会找不到了 ，因为没有签立合同 ，就不能将快递放在这里寄存 ，不然就会额外收费， 额外收费 这些顾客就会很生气 ，就会投诉 ，那么这个菜鸟驿站就无法办理下去了 。 菜鸟驿站（原天猫服务站）拒收包裹一般有以下几种原因：
您购买的商品并不是代收货服务支持的类目或平台的商品。 详细支持类目点此查看。
您购买的商品在到达菜鸟驿站（原天猫服务站）时，经服务站工作人员检查发现出现外包装破损，故为保障您的消费权益，服务站根据《代收货服务协议》选择拒签。 并且在拒签后会有菜鸟驿站（原天猫服务站）工作人员和您联系说。
