和平精英成年人不可以退款的,只有未成年人才可以退款。
关注公众号,回复“未成年退款”,官方会给一个小程序链接,进去以后就是申请退款的地方。这种其实是家长给“未成年号”申请退款,因为小程序的名字是“未成年家长服务平台”,要确定是给哪个号申请退款,填写好自己和未成年玩家的信息,然后提交信息等待官方外理。
成年人是可以退款的,安卓手机没有专属退款通道,一般来说只能找官方客服试试,但这种退钱是很难成功的,一般都会拒绝,而且就算能退钱,也不可能全部退。
苹果手机可以看到自己账号全部充值订单,只要是三个月内的订单都可以申请退款,退款的时候写好理由,那边是有可能同意的。超过二个月限制的这个就没有任何解决方法了。这个只能退对应订单金额,不是全部都退了,苹果成功率相比安卓的肯定会大一点,这种退款次数如果不多,官方不会进行封号处理,但是会让点券数量变成负数,玩家后面充的钱就会自动补掉退款的部分。