看不了卫视的原因可能有以下几种:
电源没有接通或机顶盒的插座开关没有打开。可以检查机顶盒的电源是否接通,以及机顶盒上的插座开关是否打开。
机顶盒没有信号,但问题不是出现在机顶盒的连接线或者是信号上。这可能是由于机顶盒的卡里没有钱,或者数字电视机顶盒已经损坏。可以检查机顶盒的卡是否有余额,或者联系数字电视的售后。
机顶盒没有正确连接到电视机与外部信号源。可以检查机顶盒与电视机的连接线是否正确连接,以及外部信号源是否正确设置。
机顶盒的模式设置不正确。例如,如果使用的是数字电视机顶盒,可能需要通过遥控器进入设置界面,将机顶盒的模式设置为正确的TV模式。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系阿里数娱的客服或售后进行咨询和维修。