创新成功的例子有:
一、心态的创新
从前,有位失明的男孩子,他坐在一栋大厦前的台阶上,脚边放着一个破帽子,他的手里举着一个牌子,上面写着——“我是一个瞎子,请你帮帮我。”一个男子从他身旁走过,他看见帽子里只有很少的几枚硬币,于是掏出些钱放进他的帽子里。然后,他取出笔,在男孩手中的牌子反面写上一行字,让他把牌子反过来举着。
没想到这样一改,很多人从男孩身边经过的人都投下了钱。下班时,那个男子再次从男孩身边走过看见他的帽子里面的钱已经满了。男孩听出了他的声音,问道:“您是今天中午那个改我牌子的人吗?您在上面写了些什么?”
男子答道:“我写的其实和你的实质一样,但我却用了不同的表达方式。我写的是:今天是美好的一天,可我却看不到它。”
二、放在外面
过去,有一家酒店因业务做的十分红火,安装的电梯不够用,经理打算再增加一部。专家们被请来了,他们研究认为,唯一的办法是在每层楼都打个洞,直接安装新电梯。
就在专家们坐在酒店里商谈工程的细节的时候,他们的谈话恰巧被一位正在扫地的清洁工听到了。清洁工对他们随口说道:“每层楼都打个洞,肯定会弄得尘土飞扬,到处乱七八糟。”
专家答道:“这是难免的了,谁让酒店当初设计时没有想到多装一部电梯呢?”清洁工想了一会,说道:“我要是你们,我就把电梯装在楼的外面。”
专家们听了清洁工的话陷入了沉思,但马上他们为清洁工的这一提议拍案叫绝。从此,建筑史上出现了一个新生事物——室外电梯。
三、鸡店更名
广州有位经营鸡店的老板,给其鸡店起了个名字叫“必胜麦肯基”,他糅合了“必胜客、麦当劳、肯德基”三个著名品牌的名字。可是,开店几个月下来,门可罗雀。
就在他准备把店盘出去时,他认识了一个策划人。这个策划人仅仅为他改了一个店名,其他服务均没有显著变化,他现在每天净利润。嘴也笑得合不拢。是什么样的名字这么有魅力?
原来,策划人给鸡店起的新名叫“三少爷的鸡”。这不但与古龙小说《三少爷的剑》类似,给年轻人一种亲切感。而且,广州历史上有“西关小姐,关东少爷”的说法,中老年人也对这个名字颇有好感。
四、圆头牙刷
日本狮王公司有一位叫加藤信三的职员,在使用自己公司的牙刷刷牙时,牙刷毛的尖头经常使他牙龈出血。他想着如何改变这种情况。
一天, 他利用放大镜仔细观察牙刷毛,发现其顶端是方的。于是他想,如果将其由方的改成圆的,不就不再会是牙龈受伤害了吗?利用一次会议的机会,他把他的建议向公司提了出来,公司最终采纳了他的建议。
这一细节的改进,果真成功解决了刷牙时牙龈出血的问题。狮王牙刷因此变得畅销,后来占到日本牙刷总销售量的百分之30左右。而加藤信三也因为此创意的成功,由一个小职员晋升为公司董事。
五、不美也美
美国有一家大型服装店,有一次,因为对流行变化的不熟悉,误进了一批过时的服装。服装一直被积压在仓库里。眼看着即使标低价也没人来买,店经理急的像热锅上的蚂蚁。就在这时,一位谙熟人心理的业务员想出了一个办法,经理脸上马上露出了笑容。
过了几天,就在这家店门外,出现了一家模特队,奇怪的是,每次走秀都是一美一丑两个模特出场。丑的模特穿的是时令最流行的服饰;而漂亮的那位,则穿着店里过时的衣服。由于漂亮的人穿什么都好看,一下子,人们的目光都集中在了漂亮的模特身上。
一连表演了几天,很多人都对原来认为“过时”的服饰产生了“新”的印象。于是,既低价又美观的积压服装在低收入家庭的抢购潮中一销而尽。