12340是什么服务（接到12340有什么好处）

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。

12340电话调查采取随机抽取的方式进行电话访问的，调查员是不会问公民的姓名、身份证号码、密码的，只确认公民居住地信息、年龄等基本信息。