1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
可能是以下两种情况：
1、安吉星系统维护更新
一般在系统或者软件更新时，服务器都会暂时的关闭，所以安吉星登录不了有可能是因为安吉星系统维护更新。这种情况需要等系统维护更新完成后，就可以正常的使用了。
2、显示网络错误
如果是车机端显示网络错误，需要检查一下车机是否还有车机端的流量，如果没有可以使用手机开热点让车机连接使用即可。如果有流量还是出现这种情况，需要到网络良好一点的地方重新登录
