可以直接拒收并且给予差评。
如果自己点了外卖,整整超过了一个小时还没有送到的话,作为客户来说肯定是非常生气的,当然首先应该在控制情绪的前提下询问外卖员的情况,如果说外卖员不能给出合理的解释,那么可以直接拒收并且给予相应的差评,这样外卖员就会得到一定的惩罚。
可以。
美团外卖超时20分钟是可以选择拒收的。美团外卖满足商家对不同派送范围的配送要求,夜宵时段的配送服务以及对赔付流程和标准规范化,餐损赔付更加合理化,本次配送服务2.0版,针对3大板块内容——配送范围、配送时段、赔付体系进行了全新升级。
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