一个见面就卖东西的销售，不是一个好的销售。这里介绍的是销售人员销售的步骤。他们的话术基本围绕这些步骤来的。
第一步：破冰。所谓破冰，指的是两个陌生人，没产生第一印象之前的关系，是冰点。破冰，就是俗称的拉关系。需要让销售人员和客户之前熟络起来，之后才好推销自己的产品。如果一上来就说“我是卖某某产品的”我觉得大多数人会扭头就走。破冰的目的，是为了让客户可以耐心听下去。
第二步：第二步一般可以介绍自己，介绍公司，讲述公司实力，如果特殊行业销售还会给客户普及市场。这一步主要突出公司实力，市场前景。要竭力让客户相信自己不是骗子。
第三步：第三步就可以介绍自己的产品，这一步是很重要的。好的产品会帮销售提高很多业绩。甚至不需要推销，客户自己上门购买。介绍产品的时候可以探明客户情况，有无意向需求购买。
第四步：要单。没有要单的销售是一次失败的销售。前期所有的话术都是为了铺垫最后的要单。客户如果在犹豫，继续要单。如果客户实在没有意向，就简短的结束，顺便拉一下关系，方便后期维护客户，继续出单。
扩展资料：
人才市场获悉，需求较大的岗位依次为：销售代表、技术工种、销售经理/主管/工程师等。
据统计，2015年3-6月份，进入省人才市场的招聘单位共计1355家/次，招聘职位总数14527个，求职人员总数56901人次，职位供求比例为1：25。从人才需求分布情况看，销售代表/促销员/业务员需求岗位共3947个，占全部需求岗位的27.2%。应聘岗位的前三名为：销售代表/文员/文档管理、人事/人力资源经理/主管，分别占总求职人员总数的7.54%、4.82%和4.34%。其中销售经理/主管/工程师(1：0.09)出现空缺。
对于求职群体而言，“实践经验”仍是人才就业的一大门槛。专业水平、语言表达能力等会是用人单位在招聘、评价人才时非常重要的因素。
销售，思维是最重要的！方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。
有关人士分析指出：时下涌现的高校毕业生求职群体中，大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/市场专员”岗位的应聘量。
