交际能力是指一个人在社交交往中表现出的能力。它包括以下几个方面的能力：
1. 表达和理解的能力：能够表达自己内心的想法，让别人清楚地理解自己的想法，进而理解别人的表达。
2. 人际整合能力：能够体验到一个人的诚信，是一个人能否建立良好的人际关系的重要标志。
3. 解决问题的能力：能够独立解决问题，具有适应环境和处理复杂人际关系的能力。
4. 语言运用能力：能够准确运用语言进行交际，包括使用语言知识准确地表达，以及在不同的语境中选用不同的方式表达。
交际能力是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一。
