能正常接通电话，但拨号的时候提示外拨电话受固定拨号限制。一般原因有两种：
1、手机欠费这种情况建议去充值话费，可以通过淘宝充值。
2、手机卡消磁了唯一能解决的办法就是“补办新手机卡，换卡不换号”免费，现在已经不收费了，补办完之后，顺便在主厅里让业务员把旧卡上的通讯录导入到新卡中。
手机拨号限制主要是由于开启固定拨号功能引起的，解决方法如下：
1、首先，进入点击“拨号”按钮进入拨号界面。
2、点击“三竖点”按钮，弹出菜单中选择“设置”。
3、在对应的卡处，点击“更多”选项。
4、新打开的页面中，点击“固定拨号”选项，进入下一步操作。
5、查看“固定拨号列表”中是否有联系人名单，如果有全部删除，然后进行测试电话是否正常，如果不正常，进行下一步操作。
6、点击“固定拨号”，这时应该是启用状态，点击后，需要输入PIN2码，成功输入后就可以停止该功能。这个PIN2码一般会在办理手机卡时提供，如果不记得可联系运营商。
