、身份证号码位数输入不正确。
公民身份号码是特征组合码，由十七位数字本体码和一位校验码组成。
排列顺序从左至右依次为：六位数字地址码，八位数字出生日期码，三位数字顺序码和一位数字校验码。
解决方法重新核对身份证上的数字号，是否为18位号码，改正后再提交识别。
2、身份证尾数字母大小写不正确。
在认证的时候，那个身份证尾数是字母X，需填写大写字母X，不要用小写格式，如果用小字字母填写，保存会提示身份证号不正确。
身份证尾数为字母X，作为尾号的校验码，是由号码编制单位按统一的公式计算出来的，如果某人的尾号是0-9，都不会出现X，但如果尾号是10，那么就得用X来代替。
