敬业、责任、忠诚、诚信、执行、协作、业绩、智慧、感恩和微笑。
《一流员工的十大职业素养》紧紧围绕“职业素养是一流员工之魂”这一核心,探究了一流员工必备的十大职业素养:敬业、责任、忠诚、诚信、执行、协作、业绩、智慧、感恩和微笑。通过十大素养的培养和提升,帮助个人快速融入职场,实现人生价值;协助单位打造一流员工,令其在提升自身素养的同时,为单位创造一流的业绩。
(一) 职业道德
(二)职业思想(意识)
(三)职业行为习惯
(四) 职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。
那当然做好自己最本职的工作,也就是具备了最好的职业素养。
所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。