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质量改进的基本过程是什么(质量改进的八步骤中最关键的)

质量改进的基本过程是什么(质量改进的八步骤中最关键的)

更新时间:2024-05-06 23:38:05

质量改进的基本过程是什么

质量改进的基本过程,也称为PDCA循环,是一个持续改进、不断迭代的过程。这个过程包括四个阶段:
计划阶段(Plan):分析问题,研究改进的可能性,制定改进计划,并设定目标。
执行阶段(Do):按照计划实施改进措施,例如进行流程优化、提升员工技能等。
检查阶段(Check):对实施的结果进行评估,检查改进的效果。
行动阶段(Act):根据检查结果,采取相应的行动,如调整计划、修正错误等。
这个循环是一个闭环系统,每个阶段都是下一个阶段的输入。通过不断循环,质量改进可以在整个过程中持续进行。每个阶段都需要明确的目标、具体的计划、有效的执行和严格的检查,以确保改进的有效性和可持续性。

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