1.使用数据线，将手机和电脑连接，连接后在电脑上打开手机设备。
2.可以在“我的电脑”可以找到连接的设备，通常是数据线一连接就会弹出。
3.电脑打开手机设备后，如果开启了开启USB文件传输模式，电脑上是可以直接访问手机文件的。只需要移动手机的文件在电脑上保存，即可导出。
4.但手机位开启USB文件传输模式，或者因为触屏没用了无法开启，打开设备后是什么都显示不出来的，无法访问手机文件。显示该文件为空。
5.手机连接电脑后可通过点击USB选项，选择USB的用途，“传输文件或传输照片”
如果手机上的资料在先前就有使用手机助手帐户备份过，那可以在电脑客户端登录帐户查看数据。
先确定自己需要导出的数据是存在内存卡还是手机自带的内存，如果是内存卡，那么取出来，用读卡器或者其他手机，即可读取数据。
但如果是手机自带的内存，那么就可以尝试用数据线将手机跟电脑连接起来，电脑有一定的几率可以看到手机的储存，如果连接后无法查看，那么就只能找手机维修人员，看看是否可以将数据找回。
