是因为身份信息过期了，或者总是换设备登录，亦或频繁修改账户信息资料，比如更改绑定的手机号、银行卡等等，导致账户风险上升，所以系统需要客户进行身份认证。
对此，客户只要按照系统提示操作，做出指定动作或说出指定口令即可（刷脸认证环节无法人工干预取消）。若系统提示了进行人脸识别认证，客户却拒绝刷脸的话，那就无法借到款了。
当然，客户平时注意保持个人良好的信用，避免经常换设备登录、修改账户资料信息等风险操作，账户安全等级高，系统自然也就不会要求人脸识别认证。
借呗属于网贷平台，网贷平台都是需要通过个人征信信用进行申请贷款的。查询个人征信的时候就是需要通过人脸识别得到允许然后查询你的征信情况，征信没有逾期记录的就可以申请贷款。
