如果在升级到Windows 11后,外设键盘失灵,您可以尝试以下解决方法:
1. 重新连接键盘:首先,尝试重新连接键盘。将键盘的USB插头从计算机上拔下,等待几秒钟后再重新插入。确保插头插入稳固,且没有松动。
2. 检查键盘驱动程序:确保您的键盘驱动程序是最新版本。您可以访问键盘制造商的官方网站,下载并安装最新的驱动程序。
3. 检查设备管理器:打开设备管理器,查看键盘设备是否正常工作。如果键盘设备上有黄色感叹号或问号的标志,表示驱动程序可能有问题。右键点击键盘设备,选择“更新驱动程序”来尝试更新驱动程序。
4. 检查键盘设置:打开Windows 11的设置,点击“设备”>“键盘”选项,确保键盘设置正确。您可以尝试切换键盘布局或者禁用/启用特殊功能键等选项。
5. 检查其他外设:如果您同时连接了其他外设,如鼠标、游戏手柄等,请确保它们正常工作。有时候其他外设可能会与键盘发生冲突。
6. 重启计算机:有时候,简单地重新启动计算机可以解决一些临时的问题。尝试重新启动计算机,看看键盘是否恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系键盘制造商的技术支持,或者向Windows 11的官方技术支持寻求帮助。他们可以提供更具体的解决方案和指导。