1、先打开12306官方网站，然后登录自己的帐号，再点击【我的12306】，然后点击【已完成订单】
2.在已完成订单中进行查询，可以按照订单日期和乘车日期进行查询
3.找到你需要购买乘车保险的订单，然后在下方可以看到最后一下有一个【购/赠/退保险】，我们点击【购/赠/退保险】
4.然后我们点击【立即投保/领取赠保】
5.在购买铁路乘意险，已阅读并同意《铁路旅客人身意外伤害保险条例》钱打勾
6.然后在确定是需要给谁购买保险，就在对应姓名后面的乘意险钱打勾，3元一份，然后点击【保存/支付】，这样就购买保险成功了。
不用加购意外险了，12306网上卖的火车票，他已经就包含了人身意外险，在加购意外险，就没有必要了，但你仍然可以在线下向保险公司购买人身意外险
