需要联系相关部门。
因为公交免密支付通常是由政府的城市交通管理部门或者公交公司负责，如果出现无法使用的情况，需要直接联系相关部门来解决问题。
除了联系相关部门，可以通过以下方式延伸内容：
1. 可以去公交站台或者站内的客服中心咨询具体情况，工作人员也可以帮助解决问题。
2. 在使用公交免密支付时，需要注意保护个人隐私和账号信息，不要轻易泄露密码等敏感信息，避免账户被不法分子攻击盗取。
3. 如果公交免密支付无法正常使用，可以临时使用现金支付或者其他支付方式，如交通卡、手机支付等。
首先，我们登录进入支付宝APP或者微信，再点击右下角的“我的”，接着点击右上角的“设置”选项。
2.这时，我们点击设置页面的“支付设置”选项。
3. 接着，我们在页面中点击“免密支付/自动扣款”选项取消乘车免密支付服务即可
只要把免密服务关掉后就不会自动扣费了。
