高铁人工通道是指检票的时候是进行人工通道检票，也就是说你没有身份证或者是使用的临时身份证，没办法刷身份证进站的旅客就可以走人工通道检票，人工通道检票的话，一样的出示你的电子车票，或者说纸质车票和你的临时身份证，或者说你的护照。户口本之类的证件，都可以走人工通道检票进站，出站也是一样的，只能走人工通道。
高铁人工通道的意思的话，就是给那些不能够自动通过刷身份证进站的人，一些人工检票，然后人工让你通过的一个通道，因为根据我国交通铁路法的相关规定的话，像身份证遗失者，还有一些身份证过期者，还有儿童未办理身份证的人的话，他们是没有办法刷身份证进站的，所以的话，这时候就需要高铁，人工通道，让他们检票通过
