首先考虑电源插头等是不是有松落，如果只是接线松动，连接好即可。
如果电视屏幕没有接收到机顶盒的信号，可能是电视频道没有设置好，需要使用遥控器，将电视机切换至视频频道。
未出现以上两种情况，可能是机顶盒或者网络损坏，需要请专业人员进行维修，出现“无信号”提示或“未授权”提示，有的电视节目信号是需要付费才能看。
用机顶盒连接电视机后，电视机显示没信号的一般解决办法如下：
1、检查电视机与机顶盒之间的连接线路是否正常，如果出现松动或接触不良则将其重新连接牢固即可解决问题。
2、其次检查电视机的信号源模式是否已经切换至对应模式，比如用av线连接，则应该按信号源键，将电视机的信号源切换成av模式才能显示出机顶盒的画面；用户可以按信号源键，弹出信号源菜单选项后，逐个切换信号源，直到电视机显示出机顶盒的画面为止。
3、机顶盒或电视机的接口故障也可能导致开机后没信号，这种情况需要联系对应的售后服务对设备进行全面检修才能解决。
