如果人脸认证总是失败，可以尝试以下方法解决：
1. 检查手机权限：首先，检查手机相机权限是否开启。如果没有开启，可以在系统设置中重新开启权限。
2. 更新面部信息：如果您的识别环境光线不足，可能会影响人脸识别的准确性。确保您的手机前置摄像头可以获取到充足的面部信息。如果需要，可以更新您的身份证照片，因为刷脸识别需要公安系统数据联网验证，如果公安系统预留照片与现在出入较大，也会影响验证通过率。
3. 检查手机硬件：如果前置摄像头质量不好，可能会影响面部信息的采集。如果可能，可以考虑更换手机。
4. 咨询客服：如果以上方法均不能解决问题，可以联系相关APP的客服，寻求他们的帮助。
希望这些方法能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议向专业人士寻求帮助。
操作方法
01
如果出现人脸识别不了的情况就需要我们重新在录入，重新开启人脸识别了。找到手机的设置并打开。
02
在手机设置里找到面部与密码之后点击进入。
03
之后点击面部，输入手机密码，进入之后我们的脸部识别是开启的
04
这时候我们点击【删除已录入面部】。
05
之后点击删除已录入面部，将之前录入的人脸数据删除。
06
这时候我们重新打开设置，再次进入密码于面部的时候面部是关闭的。
07
这时候我们点击录入面部重新录入人脸数据就可以了。
