iPhone要恢复出厂设置有两个办法。
一是用iPhone系统里的还原设置，二是通过电脑上的iTunes软件恢复。
iphone恢复出厂设置的工具
iPhone
iTunes
pc电脑或Mac电脑
iPhone数据线
方法一，使用iPhone自带的还原功能
1.首先找到iPhone的"设置"，点击打开(注：如果是越狱过的iPhone不要用此方法)
2.然后再找到通用，点击打开
3.接下来用手指向上轻扫，找到"还原"，点击打开
4.然后，点击"抹掉所有内容和设置"。系统会提示"这将删除所有媒体和数据，并还原所有设置"，然后再点击"抹掉iPhone"。
5.最后等待系统恢复出厂设置，然后再随系统提示进一步设置。
方法二，通过iTunes软件恢复
1.用iTunes可以彻底恢复手机到出厂状态。先要自己在网上搜索想要恢复的iOS固件版本号，下载到电脑。然后再把手机与电脑相连，打开iTunes软件。选中手机设备，按住键盘上的"shift"，再用鼠标点击iTunes软件的恢复按钮，选择之前下载好的固件，进行恢复。
2.具体的操作步骤和图解，可以参考我的另外一篇经验"iphone4越狱后怎么恢复"，经验的网址在下面的参考资料里。
注意事项
在对手机恢复以前，一定要记得做好备份数据工作，比如手机的通讯录。否则一旦恢复，所有数据将会丢失。
