1、浏览器上不了网时，查看如QQ或其他软件是否能上线。如果qq能上，说明网络没有问题，如果QQ等软件业上不了就说明网络没有连通。
2、如果是手动设置ip地址的网络，就打开ip地址设置看下对了没。找到桌面上的网上邻居，右键----属性----双击本地连接----常规---属性，双击internet协议（tcp/ip），可看到ip地址的设置情况。如果ip地址被修改，就填上正确的ip地址、NDS，确定即可，正确的ip地址可询问网管或网络运营商。如果都正确，说明网卡或外部网络出现问题。
3、如果是自动获取ip地址上网的网络，若错误手动的设置也上不了网。找到桌面上的网上邻居，右键----属性----双击本地连接----常规---属性，双击internet协议（tcp/ip），可看到ip地址的设置情况。如果ip地址被设置了手动，修改成自动获取ip地址，自动获取dns确定即可。
