质量管理小组(简称QC小组):在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围 绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。