1、联系卖家客服。如果你发现自己买的东西商家一直没有发货，这个时候你就可以直接进入商家的页面，与他们家的客服进行沟通，询问一直不发货的原因，并且你可以提醒对方尽快发货。
2、准备投诉材料。能和卖家和平协商解决是最好不过的了，如果和商家不能进行协商，你就可以开始准备投诉材料了，对商家的不发货行为进行合理的投诉。
3、申请退款。商家一直不发货，你可以在淘宝后台申请退款。提醒之后，商家还是没有做出任何回应，你是有理由进行退款的。在你填写退款理由的时候可以直接填写对方未发货。
淘宝店家迟迟不收货，可以点击你的淘宝页，点联系卖家，出现的页面就是卖家的客服后台。发信息问她，怎么还没发货？是不是缺货。不一会客服小姐姐会回复你为什么没发货。
你可以再发信息催催他们，不然你就说要退货。他们就会很快给你发货了。
