有足够的线索转化成商机
从定义上来说,线索是一个大的资源池,商机存在于这个资源池中,二者是包含与被包含的关系。客户有潜在的需求,且对您企业的产品有购买意向,这才算是一个有价值的线索,在此基础上加深与客户沟通,从而确定商机。换句话说,也就是商机是在线索的基础上转化而成,但也并非所有的线索都可以转化为商机。商机需要在线索的基础上进行筛选,过滤掉没有价值的线索,进而才能转化。
因此,销售人员如果想要拓展客户,必须拥有充足的线索,且在跟踪客户过程中,判断客户的潜在需求并引导客户认同产品的价值,从而抓住商机。这也是提高转化率的必要过程。
筛选并匹配客户
找到一个有价值的客户通常比开发十个新客户更重要。销售人员在开始销售之前,找准客户最重要,才能有针对性地进行开发。
首先您需要建立一个理想的客户画像,可以从客户的年龄、资历、偏好、目标、阻力、痛点与挑战等方面来设计。清晰的用户画像一方面可以帮助销售人员精准找到潜在客户,另一方面也可以帮助销售人员深入了解客户,从而针对性地制定销售策略。
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