1. 如果电源开关正常，故障通常发生在绝缘按键开关中。首先看看双金属簧片是否按下按键开关杆，如果按得很紧，则用镊子向上弯曲，直到两者之间的间隔达到0.5—1mm。双金属与按键开关杆的间隔正常时，请拆下按键开关外壳，维修保温按键开关的触点和导线。2.指示灯亮起，电源进入灯电路，电管或其连接关键部位发生故障，通常电管损坏和接触不良。拆下电加热管测量其电阻值可以判断。电热管坏了，通常只能换了。接触不良主要是由于电源插头组件的接触导线明显腐蚀或弯曲变形，因此最好拆开按键开关盒进行修理，更换损伤明显的按键开关盒。
3.内部电源线或插座接触不良。确认电热管是否明显积垢、底座与壶体电源插头间的接触是否明显不良。如果电热管积垢，可以先用小刀轻刮，然后用砂纸打磨。若是底座与壶体电源插头座之间的接触明显不良，可以修正其形状，使两者紧密接触。
4.主要是复位开关失灵所致。通常问题是感温片明显弯曲变形或按键开关连杆动作受阻等。对前者，可直接弯折感温片小舌的凸起来角度，使其推动按键开关连杆的动作正常。对后者则需找出受限关键部位或异物，基本上只要我们要除异物和调节复位便能恢复正常。
如果电水壶没有按开，关键灯就是亮的，但是没有工作，说明里面电路出现了故障，也就是出现了漏电，或者是电路连接线进水故障。
