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oppo手机按键不能用了怎么办(oppo手机右侧键不能用了为什么)

oppo手机按键不能用了怎么办(oppo手机右侧键不能用了为什么)

更新时间:2024-05-10 18:57:42

oppo手机按键不能用了怎么办

第一,虚拟按键(手机下方三个按键)失灵或反应慢:

1、先查看具体在什么操作后出现的按键失灵,确认是否由于后台同时运行了多个应用程序,导致无法反应,建议不定期下拉状态栏,点击“一键清理”清除不使用的后台程序;

2、再查看手机最近是否下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试(设置--应用程序--全部--找到该程序卸载);

3、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);

4、确保手机系统是最新版本,可通过:设置--关于手机--系统更新查看是否检测到新版本(升级前请备份手机中数据);若手机版本为最新,可重刷系统尝试。

第二,电源键或音量键失灵或反应慢:

1、使用电源键或音量键时,若出现反应慢,可先尝试重启手机后是否恢复;

2、若重启后无法解决,可长按home键查看是否后台程序运行过多,可一键清理尝试;

若问题依然存在,可将手机送到客户服务中心检测处理。

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