CRM营销的三要素不包括（crm交易性和促销性怎么分）

CRM营销三要素不包括流程，主要包括市场营销、销售和售后服务三个要素。

市场营销的核心是市场定位，除此之外别无其他。

道理很简单，想让顾客想买并把东西卖出去，首先要知道市场在哪。 若以“交换”为市场营销的核心，无法解决市场在哪里的问题；

以产品为市场营销的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。