1.检查是否打开了勿扰模式，开启勿扰模式后，手机所有的铃声都会取消，且拦截手机电话。
此时的解决方法为：将勿扰模式关闭即可。
2.检查是否为手机系统的问题，若新升级的系统建议重新升回原系统即可。当苹果手机新系统升级后，可能会导致开始时手机硬件与系统不匹配，或者是手机系统与应用程序之间不兼容所引起的系统故障，此时要解决只能重新启动或者将苹果系统刷回到原系统。
3.检查是否为手机内部硬件的原因，这时就需要带着手机去苹果的官方售后店进行检修维修操作。
4.可能是时钟设置的为自动更新时间，所以当没联网时时间数据没有更新，所以需要检查是否为数据网络的问题。将手机中的飞行模式开启，关闭飞行模式后，进行刷新时间的尝试，查看是否为手机网络或者手机运营商的问题，如果是的话联系重新更换手机运营商或者是更换新的手机卡。
5.检查自身是否正确开启了闹铃，是否将闹铃的静音键打开，若是打开将静音键重新关闭，然后重新设定闹铃即可。
