如果您在使用海康威视的监控设备时遇到了未知错误，可以尝试以下几种解决方法：
1. 删除通道管理中未添加成功的摄像机：在通道管理中，将已添加的摄像机删除，再重新添加即可解决。
2. 网络配置中修改录像机IP或者重启摄像机：如果以上方法不行，可以尝试修改录像机IP或者重启摄像机，一般都能解决。
3. 硬盘录像机未知错误：如果以上方法都不行，可以尝试使用海康威视官方网站提供的设备升级包进行设备升级，具体操作步骤可以参考海康威视官方文档。
4. 如果以上方法还是无法解决问题，可以联系海康威视客服进行咨询和解决，或者在海康威视官方论坛发帖求助。
总之，在解决海康威视监控设备的问题时，可以尝试多种方法，不断尝试和调试，最终找到合适的解决方法。
只需要将硬盘录像机升级到最新版本，如果硬盘录像机没有升级包，可以尝试着将摄像头也升级到最新版本，再测试一下，通过这样的设置，基本就能解决海康硬盘录像机连接，大华摄，像头出现未知错误以及一些其他故障的问题
