如果您在使用 WPS 邮件合并功能时无法更改格式，可能是以下原因导致的：
1. 数据源格式不正确：请确保您的数据源格式正确，例如日期、时间、数字等格式是否符合要求。
2. 邮件合并字段格式不正确：请确保您在邮件合并中使用的字段格式正确，例如日期、时间、数字等格式是否符合要求。
3. 邮件合并文档格式不正确：请确保您的邮件合并文档格式正确，例如字体、段落、表格等格式是否符合要求。
4. WPS 版本问题：请确保您使用的 WPS 版本是最新的，并且支持邮件合并功能。
5. 电脑系统问题：请确保您的电脑系统是最新的，并且支持邮件合并功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议您尝试使用其他邮件合并工具，或者联系 WPS 官方客服寻求帮助。
打开设置，点击进入单元格格式，然后导入邮件，压缩，再导入模板，打开通用功能列表选项，再合并同类项就可以了
