1、首先要面带微笑（注意是微笑），然后回答“您好，欢迎光临，我们店里刚来了很多新的款式，请慢慢看，一定会有您喜欢的。
2、然后要有礼貌地与顾客保持一定的距离，在1米内，让顾客自己随意挑选，更要注意客人的举动，但不应斜视和盯着顾客看。若顾客进行主动询问，则需要为其做详细的介绍，此时说明顾客对窗帘产生了兴趣，这是接近顾客的最佳时机。
3、其后还可以通过赞美客户眼光好，这款窗帘是刚到的新款式；然后可以切入，问客人小区的风格等问题，亲切的问客户装修是什么风格，装修到什么程度，尽量的和客户拉进距离，不要让客户觉得与我们很陌生。
4、最后注意要先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力。而且只要顾客愿意回答我们的问题，我们店员就可以继续深入展开发问，使得销售过程得以顺利前行。
